Адрес:
Калуга, Болдина 69 корп. 5 
Козельск, ул. С. Панковой, д.47А
Кондрово, ул. Кооперативная, д.2
Прием заказов:
Пн-Вс с 8:00 до 20:00
Доставка воды в течение 3-х часов
Заказать звонок
Телефоны:
Whatsapp, viber
Заказать звонок

Услуги

Диагностика и ремонт кулеров
Диагностика и ремонт кулеров
Санообработка
Санообработка
Регулярная санобработка и своевременное обращение с проблемой в сервис - залог надежной работы кулера!

Какое бы ни было оборудование, ресурс есть у всего. Устройство кулеров простое и надежное, но даже они иногда выходят из строя. Вот список основных признаков, свидетельствующих о поломке

  • Вода из кулера плохо вытекает.
  • Обнаружена утечка из резервуара.
  • Краны подтекают даже в закрытом состоянии.
  • Не работают функции нагрева или охлаждения.
  • Есть видимые механические повреждения корпуса или каких-либо элементов.

Самые частые причины этого - поломки трубок подачи воды, крана, нагревательных элементов. Иногда бывает достаточно и просто прочистить систему от накипи. Если вы обнаружили неисправность, наши специалисты проведут диагностику кулера и отремонтируют его. Очень важно устранить именно причину поломки, а не ее симптомы.

Соблюдайте следующую последовательность действий и некоторые правила:

  • Прежде чем отвезти в ремонт кулер, необходимо слить из него остатки воды. Отключите его от сети, снимите бутыль с водой. Воспользуйтесь сливным отверстием, обычно оно расположено на задней стенке или днище и проверьте, не осталась ли вода в кранах. Если ваша модель имеет встроенный шкафчик, не забудьте выложить из него все, что там находится.
  • Если на оборудовании есть следы использования, тщательно протрите кулер салфеткой, чтобы их удалить.
  • Упакуйте оборудование для перевозки. Для этого его лучше поместить в коробку и защитить пенопластовыми пластинами.
  • Соблюдайте правила транспортировки: в случае, если кулер имеет компрессорное охлаждение, его можно перевозить под углом не более 45 градусов, а лучше, если прибор будет расположен строго вертикально. Ни в коем случае не кладите его на решетку конденсатора. Если же охлаждение электронное, таких строгих требований к перевозке нет.
  • Если есть сломанные, треснувшие детали, то обязательно сообщите специалисту, с которым будете общаться, о необходимости замены.
официальный сервис

Наша компания является официальным сервисным центром по маркам Smixx и AquaWell и осуществляет гарантийный ремонт кулеров для воды в течение года с момента продажи оборудования.

Чтобы вы могли сэкономить время и не тратить его на поездки, мы сами заберем кулер и привезем его обратно бесплатно клиентам доставки воды (если вы не являетесь им, то стоимость услуги составит 200 руб.).

Также клиентам доставки мы бесплатно предоставим подменный кулер на время ремонта вашего. Чтобы заказать услугу, свяжитесь с нами любым удобным вам способом.


Регулярная санобработка и своевременное обращение с проблемой в сервис - залог надежной работы кулера!

Основная задача кулера - подача чистой питьевой воды. Но это становится бессмысленным без чистоты самого оборудования, ведь в процессе использования в нем накапливаются бактерии и накипь. Особенно это актуально для мест с большим скоплением людей. Для этого нужно регулярно проводить его санитарную обработку и обращаться в сервис при проявлении малейших неисправностей. Кроме того, санобработка продлит срок службы устройства.

Простейшую санобработку (то есть поддержание кулера в чистоте) можно проводить своими силами - достаточно протереть его внешние части с моющим средством. Такая процедура проводится при каждой смене пустой бутыли на полную.

Но раз в полгода требуется более тяжелая артиллерия в виде комплексной профилактической санобработки, проводящейся в специализированном профессиональном сервисном центре. Если кулер находится в производственных помещениях (мастерских, цехах) или в организациях с повышенным фактором риска (больницах, образовательных учреждениях), то санитарную обработку необходимо устраивать раз в 3 месяца. Именно этого требуют рекомендации IBWA (Международной ассоциации бутилированных вод) и производителей кулеров.Смысл этой процедуры заключается в антимикробной дезинфекции и очистке от накипи

 Санобработка проводится в 7 этапов  :
  • Внешняя очистка 
  • Диагностика кулера.
  • Промывка внутренней системы специальным раствором кислоты для удаления любой флоры и водного камня со стенок и нагревательного элемента кулера.
  • Промывка системы дезинфицирующим раствором
  • Промывка системы соединительных трубок чистой водой.
  • Внешняя  дезинфекция антибактериальными салфетками.
  • Упаковка оборудования в стретч-пленку для транспортировки.
Такую комплексную профилактику должны производить только специалисты, не стоит делать этого самостоятельно. При санобработке мы пользуемся только сертифицированными средствами для дезинфекции, которые допускаются для применения в пищевой промышленности.

официальный сервис

Наша компания является официальным сервисным центром по маркам Smixx и AquaWell и осуществляет гарантийный ремонт кулеров для воды в течение года с момента продажи оборудования.

Регулярная обработка поможет продлить срок службы кулера, поэтому не стоит пренебрегать этой процедурой. Внеочередная профилактика может потребоваться в случае, если наблюдается коричневый налет в водоприемнике или кулером давно никто не пользовался. Если вашему оборудованию требуется санитарная обработка - просто позвоните или напишите нам.


Заказать
Диагностику или ремонт кулеров